Зростання річних зборів на кредитні картки для подорожей ускладнює лояльність споживачів

Зображення кредитних карток для подорожей

Ситуація з кредитними картами для подорожей стає все складнішою. Компанії, які їх видають, посилили контроль над лояльністю споживачів, підвищивши річні збори та обмеживши вигоди. Наприклад, Delta Air Lines минулого року заробила 7,4 мільярда доларів, продаючи бонусні бали American Express. Це свідчить про те, що лояльність споживачів стає все більш важливою для фінансових установ.

Зараз деякі кредитні картки, такі як Chase Sapphire Reserve, мають річну плату в 795 доларів, тоді як інші, як United, коштують 695 доларів. Вигоди, які пропонуються, часто вимагають значних витрат або специфічних умов, що ускладнює їх використання. Наприклад, United пропонує кредит у 200 доларів для споживачів, які літають на JSX, але ціни на квитки можуть перевищувати 1000 доларів.

Попри зростання зборів, попит на преміум-карти залишається високим. Delta додала мільйон нових користувачів минулого року, а її доходи від лояльності зросли на 9%. Це свідчить про те, що споживачі, готові витрачати більше, щоб отримати доступ до ексклюзивних послуг. Однак експерти застерігають: з новими правилами, щоб максимально використати переваги, споживачі повинні бути обережними у виборі карток та їх використанні.