Між 2017 та 2022 роками компанія Uber отримала повідомлення про сексуальні домагання або сексуальні злочини в США в середньому кожні вісім хвилин. Це свідчить про серйозну проблему безпеки, яка значно перевищує дані, оприлюднені компанією.
Хоча Uber активно рекламує себе як один з найбезпечніших варіантів перевезення, внутрішні дослідження показують іншу картину. Команда експертів з безпеки та даних вивчала цю проблему протягом років, тестуючи нові інструменти для підвищення безпеки поїздок. Серед них – вдосконалені алгоритми співпраці, обов’язкова відеозапис та поєднання жінок-пасажирок з жінками-водіями.
Проте, за свідченнями колишніх співробітників та внутрішніх документів, компанія затримала або не впровадила ряд ефективних програм, які могли б запобігти атакам. Багато записів залишаються під захистом суду в рамках масштабних позовів про сексуальні домагання проти Uber.
