Starbucks повідомила про незначне збільшення продажів у третьому кварталі. За даними компанії, глобальні продажі в магазинах, які працюють не менше року, зросли на 1% у порівнянні з минулим роком. Загальний дохід компанії збільшився на 5,5%, досягнувши 9,6 мільярдів доларів.
Попри позитивні новини, чистий прибуток Starbucks знизився на 85%, склавши 133 мільйони доларів. Це падіння стало наслідком витрат на реструктуризацію, пов’язаних із закриттям 627 магазинів, переважно в США, та скороченням близько 900 корпоративних співробітників.
Генеральний директор компанії Браян Ніккол вважає, що поліпшення результатів свідчить про успішність його плану відновлення. “Четвертий квартал став для нас поворотним моментом у США,” – заявив Ніккол. Він також зазначив, що Starbucks вжила заходів для покращення обслуговування клієнтів, що дозволило 80% кав’ярень обслуговувати замовлення за чотири хвилини або менше.
У міжнародних ринках продажі в магазинах зросли на 3%, а в Китаї, де Starbucks зіштовхнувся з конкурентами, продажі зросли на 2%. Компанія активно шукає стратегічного партнера для своєї діяльності в Китаї.
Старбакс сподівається на подальше відновлення на американському ринку, оскільки повертає популярні напої до святкового сезону. Проте фінансовий директор Кеті Сміт зауважила, що відновлення ринку може бути непередбачуваним.
