На QVC, популярному телеканалі, що спеціалізується на імпульсних покупках, ситуація стає тривожною. Через підвищення тарифів на китайські товари до 100% та падіння споживчої впевненості, продажі знижуються. Наприклад, пропозиція на пляшку для води “Chug & Sip” за $39.98 не викликала ажіотажу. Компанія, яка має 17,000 працівників та понад 80 мільйонів телефонних дзвінків на рік, опинилася в складному становищі.
З моменту свого заснування в 1986 році, QVC побудувала свій бізнес на імпульсних покупках, але тепер нові економічні реалії можуть загрожувати цій моделі. Як зможе компанія впоратися з цими викликами, залишається питанням, на яке варто звернути увагу.
