Процес попередньої авторизації медичних процедур викликав занепокоєння у пацієнтів, після того як один із лікарів поділився особистим досвідом. Нещодавно, лікар розповів про ситуацію, коли його дружині відмовили у частковій авторизації операції на рак за 36 годин до запланованого втручання. Хоча операція все ж відбулася, родина змушена була заплатити значну суму через обраний план медичного страхування.
Лікар наголосив на важливості інформування пацієнтів про можливість отримання відмови на авторизацію, а також про нову пілотну програму Medicare, яка запланована на наступний рік у шести штатах. Це викликало дискусію серед читачів, багато з яких виступили проти ідеї залучення лікарів до пояснення процесу авторизації.
