Прибутки у сфері похоронних послуг зазнають стагнації, проте галузь продовжує залишатися активною. Лана Стровер, директор похоронного бюро Hamilton’s у Де-Мойні, штат Айова, демонструє інноваційні підходи до організації похоронів. Наприклад, вона організувала останню полювання для родини молодого мисливця, використовуючи його кремовані залишки у патронах. Для тренера місцевої бейсбольної команди вона перетворила своє бюро на бейсбольне поле з попкорном та хот-догами.
Зростання відсотка кремації в США призвело до зниження прибутків похоронних служб, водночас витрати на паливо, хімікати для бальзамування та заробітну плату зросли. У таких умовах похоронні директори змушені шукати нові рішення для залучення клієнтів.
