Airbnb оголосив про нові послуги, які включатимуть обслуговування в номерах, спа-процедури та особисті тренування. Це стане можливим через оновлений додаток компанії, повідомив генеральний директор Airbnb Брайан Ческі. Також планується надання послуг професійних кухарів і салонних процедур, таких як стрижка та макіяж.
Компанія також переосмислює свої “Airbnb Experiences”, що пропонують культурні, кулінарні, спортивні та оздоровчі активності, які проводять місцеві жителі. Перші пропозиції вже доступні у 100 містах, серед яких екскурсія по відновленому Собору Паризької Богоматері та майстер-клас з приготування рамен у Токіо.
“Airbnb зараз використовується як іменник та дієслово, і це означає місце для проживання,” – зазначив Ческі. “Питання, яке ми поставили, полягало в тому, що якщо ви могли б зробити більше, ніж просто зупинку в Airbnb, і насправді монетизувати найбільший актив у вашому житті – ваш час, пристрасть і навички.”
Компанія намагалася впровадити цю ідею ще в 2016 році, але зіткнулася з проблемами якості. Тепер Airbnb зосереджується на професіоналізмі постачальників послуг, щоб забезпечити високий рівень експертизи і репутації.